Cursos de Desarrollo Profesional

Sentido del Humor

Servicio al Cliente

Comprender que ofrecer un servicio de excelencia es necesario y que se logra cuando todos como grupo deciden adoptarlo y aplicarlo.

Comprender que el servicio de excelencia se viabiliza cuando podemos ubicarnos en el lugar del cliente. 

Poder identificar las necesidades de nuestros clientes, y ayudarlos a resolver sus problemas.

Aprender a lidiar con clientes difíciles. 

Código de Vestimenta

El Código de Vestimenta busca orientar, tanto a las mujeres como a los hombres que colaboramos en CIRACET, sobre los aspectos que intervienen en la apariencia personal, mencionando las prendas apropiadas e inapropiadas en el entorno de negocios, así como ofreciendo sugerencias prácticas para proyectar una imagen profesional que genere confianza a nuestros clientes.

CIRA 101

HABLEMOS DE CIRACET
¨¿Quiénes somos?
¨Nuestras fortalezas
¨Experiencia en la industria
¨Nuestros Servicios
¨Lo que necesitas saber
¨Beneficios
¨Mercado
¨Futuros proyectos

Microsoft OneDrive

Con OneDrive

Guarda tus archivos y fotos en OneDrive y ten acceso a estos desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar.

Compartir y colaborar

Comparte archivos, carpetas y fotos con tus amigos y familiares. Se acabaron los datos adjuntos enormes en el correo electrónico o las memorias USB: simplemente envía un vínculo por correo electrónico o mensaje de texto.

Aumentar la productividad con Microsoft 365

Crea tu mejor trabajo con las versiones más recientes de Word, Excel y otras aplicaciones de Office. Además, obtén  uso compartido de documentos, recuperación ante ransomware y mucho mas con OneDrive.

Microsoft Forms

Con Microsoft Forms, puede crear encuestas, cuestionarios y sondeos, invitar a otros usuarios para que respondan a él usando casi todos los exploradores Web o dispositivos móviles, ver resultados en tiempo real a medida que se envían, usar análisis integrados para evaluar las respuestas y exportar resultados a Excel para realizar análisis o clasificación adicionales.

Trabajo Remoto

Actualmente nos encontramos trabajando remoto y es importante mantenerse conectados con sus compañeros de equipo

Adiestramiento ISO 9001:2015

¿Qué es esta norma? Las empresas de todo el mundo, grandes o pequeñas, deben tener todo su sistema de Calidad con base en las normas ISO serie 9001, cuya última actualización se realizó en 2015. De esta manera, verifican su capacidad para proveer productos y servicios que atienden las necesidades de sus clientes, así como requisitos legales y reglamentarios aplicables, para poder aumentar la satisfacción del cliente mediante mejoras de proceso y evaluación de la conformidad.

Microsoft Teams

Esta herramienta permite ...

Chatear desde cualquier lugar

Comparte tu opinión y agrega tu toque personal. Envía GIF, adhesivos y emojis en un chat grupal o en mensajes individuales.

Realizar reuniones desde cualquier lugar

Ve al instante de un chat grupal a una videoconferencia solo con tocar un botón. Los equipos de 10 o 10,000 personas se pueden reunir en un mismo lugar, independientemente de en cuántos lugares se encuentren.

Llamar desde cualquier lugar

Nunca más vuelvas a gritar “¡¿quién se acaba de unir?!”. Usa las llamadas de Teams, Sistema telefónico, Plan de llamadas o Enrutamiento directo para aliviar la tensión de las llamadas de conferencia.

Colaborar desde cualquier lugar

Nunca más vuelvas a buscar desesperadamente archivos. En Teams, puedes consultar, compartir y editar documentos de Word, presentaciones de PowerPoint y archivos de Excel en tiempo real.

Ergonomía

Es el conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de la persona.

Objetivo: Minimizar la fatiga y prevenir lesiones, causadas por factores ocupacionales, mediante el diseño óptimo de las tareas y herramientas.